Prêt à diffuser ?

Cette pièce est équipée d'une solution de casting. En utilisant votre appareil mobile, vous pouvez diffuser du contenu sur le téléviseur de la chambre à partir d'une application compatible avec Google Cast. Suivez les instructions ci-dessous.

1.

Connectez-vous au réseau Wi-Fi et accédez à Internet. Vous devez être connecté en utilisant le numéro de chambre et nom de famille, ou en utilisant le code d'utilisateur unique fourni à votre arrivée.

2.

Allumez le téléviseur.

3.

De votre appareil mobile, ouvrez une application compatible Google Cast telle que Netflix. Certaines applications exigent un abonnement pour accéder à leur contenu.

4.

Choisissez votre contenu, et appuyez sur l'icône de casting dans votre application.

5.

De votre appareil mobile, sélectionnez le Chromecast identifié à votre chambre; la diffusion devrait commencer sous peu. Si ce n'est le cas, changez manuellement l'entrée HDMI du téléviseur à l'aide de la télécommande jusqu'à ce qu'apparaisse votre contenu.

Dépannage

Mon application n'a pas d'icône de diffusion.

Assurez-vous d'utiliser la dernière version de votre application et que l'appareil prend en charge Google Cast. Par exemple, Apple iTunes ne le prend pas en charge et ne fonctionnera pas avec cette solution. Contactez votre développeur d'applications pour plus de détails.

Mon appareil est prêt à diffuser, mais l'écran du téléviseur est noir.

Assurez-vous que le téléviseur est allumé et qu'il est réglé à la bonne entrée HDMI pour afficher le contenu à diffuser. Vous aurez peut-être à en faire défiler quelques-unes pour trouver la bonne.

Lorsque j'essaie de diffuser, la liste des appareils reste vide.

Votre appareil utilise peut-être une fonctionnalité appelée « Adresse Wi-Fi privée » ou « Adresse MAC aléatoire ». Cette fonctionnalité est activée par défaut sur certains appareils, mais cette fonctionnalité peut empêcher votre appareil d'accéder aux appareils de la chambre.

Désactivez cette fonctionnalité dans les paramètres Wi-Fi de votre appareil ; recherchez dans votre menu de paramètres ou parcourez les paramètres Wi-Fi pour trouver, puis définissez le « Wi-Fi privé » ou le « MAC aléatoire » pour qu'il soit désactivé et confirmez le changement.

Une fois cela fait, vous devrez peut-être vous reconnecter au réseau Wi-Fi du bâtiment car l'adresse MAC de votre appareil a changé. Lorsque vous vous reconnectez, vous serez peut-être invité à indiquer votre numéro de chambre, ce qui vous permettra d'accéder à la diffusion et de découvrir les appareils connectés dans votre chambre.

Soutien pour Apple
Soutien pour Android
Soutien pour Windows

Toujours pas de chance?

Communiquez avec le soutien technique.

Foire aux questions

Dois-je télécharger une application sur mon appareil?

Non. Tant que vous possédez déjà l'une des 300+ applications compatibles avec Google Cast, telles que Netflix ou Spotify, vous n'avez pas besoin de télécharger quoi que ce soit d'autre.

Ai-je besoin d'un abonnement pour accéder au contenu?

Tout dépend de l'application que vous utilisez. Si un abonnement est requis, l'application vous en informera. Si vous avez déjà un abonnement et qu'il est déjà configuré sur votre appareil, vous ne devriez pas avoir à fournir vos informations de compte.

Dois-je me déconnecter de mon compte avant de quitter?

Non, le Chromecast n'enregistre pas les informations de votre compte. Une "clé numérique" unique est échangée entre votre appareil mobile et le Chromecast lorsque vous diffusez du contenu. Elle est automatiquement supprimée une fois que la lecture du contenu est arrêtée.

Quels appareils sont compatibles?

Tous les récents appareils iOS et Android sont compatibles. Les récentes versions de Windows et macOS sont également supportées.